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03-agentes — Catálogo de Tipos de Agente

Este diretório documenta cada tipo de agente disponível no portfólio Triadeflow. Use esta documentação ao iniciar implementação de um novo agente para entender suas especificidades.

Princípio

Todos os agentes seguem o mesmo template estrutural (ver 02-template/). O que muda entre eles é:

  1. Objetivo principal — o que cada um está tentando alcançar
  2. System prompt — instruções específicas
  3. Tools — ferramentas disponíveis
  4. Flows — fluxos do LangGraph
  5. KPIs — o que medir
  6. Configuração default — modelo, temperature, etc

Catálogo completo

Tier 1 — Núcleo essencial

AgenteObjetivoDocumentação
agent-sdrQualificar lead inboundagent-sdr.md
agent-vendasConverter em clienteagent-vendas.md
agent-suporteResolver dúvida pós-vendaagent-suporte.md
agent-agendamentoGerenciar agendaagent-agendamento.md

Tier 2 — Recuperação e expansão

AgenteObjetivoDocumentação
agent-recuperacaoResgatar leads friosagent-recuperacao.md
agent-cobrancaCobrar com tom cordialagent-cobranca.md
agent-pos-vendaAcompanhar 30/60/90agent-pos-venda.md

Tier 3 — Diferenciação Triadeflow

AgenteObjetivoDocumentação
agent-prospeccao-ativaCold outreach inteligenteagent-prospeccao-ativa.md
agent-pesquisa-npsNPS + canal de indicaçãoagent-pesquisa-nps.md

Tier 4 — Especializados (backlog)

AgenteStatusQuando construir
agent-confirmacaoBacklogCliente pedir
agent-vendedor-catalogoBacklogE-commerce com 100+ SKUs
agent-rh-recrutamentoBacklogEmpresa com 30+ contratações/ano
agent-educacionalBacklogInfoprodutor com 200+ alunos

Como cada documentação está organizada

Cada documento agent-{tipo}.md segue este formato:

  1. Resumo executivo — 1 parágrafo do que faz
  2. Mercado e ICP — para quem vender
  3. Casos de uso típicos — exemplos concretos
  4. Estrutura específica — o que muda no código vs template
  5. Tools necessárias — lista detalhada com descrição
  6. System prompt template — pronto para customizar
  7. Configuração defaultdefault_config.yaml específico
  8. KPIs e métricas — o que medir
  9. Dataset de eval — casos baseline
  10. Pricing sugerido — setup, mensalidade, volume
  11. Tempo de implementação — quanto leva para subir
  12. Diferencial competitivo — por que vender esse agente

Se aparecer demanda para tipo de agente novo:

  1. Validar que 3+ clientes têm o mesmo problema
  2. Validar que o template padrão se aplica
  3. Criar documento aqui em 03-agentes/agent-{novo-tipo}.md
  4. Clonar template no GitHub
  5. Implementar conteúdo específico
  6. Testar com primeiro cliente piloto

Não construa agente novo sem demanda real validada. Backlog Tier 4 é a regra.